P.P- Ayudante de Serigrafía — Sistema de Producción MFG
Este curso tiene como objetivo formar al personal de MFG Manipulados en las funciones, responsabilidades y normas de trabajo del puesto de Ayudante de Serigrafía.
Incluye formación en:
• Funciones y límites del puesto
• Uso obligatorio de EPIs y normas de seguridad
• Sistema Kanban y organización del trabajo
• Identificación y gestión de tiempos muertos
• Control básico de calidad
• Orden y limpieza en el puesto de trabajo
El objetivo es garantizar una producción eficiente, segura y con estándares de calidad constantes, alineados con el sistema de trabajo MFG.
| Responsable | mfg@mfgmanipulados.com |
|---|---|
| Última actualización | 02/03/2026 |
| Tiempo de finalización | 30 minutos |
| Miembros | 7 |
MÓDULO 2 — FUNCIONES DEL PUESTO
Objetivo del módulo
Conocer las funciones, responsabilidades y límites del puesto de Ayudante de Serigrafía para asegurar una producción ordenada, segura y sin errores.
Este módulo define qué tareas corresponden al puesto y qué decisiones no forman parte de sus funciones.
Misión del puesto
El Ayudante de Serigrafía da soporte operativo al oficial o maquinista, asegurando que la producción se ejecute correctamente, dentro de los estándares de calidad, tiempos establecidos y normas de seguridad.
Su función principal es ejecutar tareas operativas siguiendo instrucciones, sin asumir decisiones técnicas.
Funciones principales
1. Preparación de soportes
El ayudante debe:
Preparar materiales (vidrio, plástico, etiquetas, bolsas, etc.)
Verificar que los soportes estén limpios y aptos para impresión
Colocar correctamente las piezas para el proceso productivo
Preparar útiles y materiales auxiliares según indicaciones
Una preparación correcta evita defectos y pérdidas de material.
2. Control visual básico
Durante la producción, el ayudante debe:
Detectar defectos visibles (manchas, saltos de tinta, desplazamientos)
Avisar inmediatamente al responsable ante cualquier anomalía
Evitar que piezas defectuosas continúen el proceso
El control visual temprano reduce reprocesos y costes.
3. Encajado y embalaje
El ayudante es responsable de:
Revisar visualmente las piezas antes de encajar
Clasificar por lotes y referencias
Montar cajas y colocar separadores o protecciones
Encajar según la orden de producción
Precintar y etiquetar correctamente
Está prohibido mezclar referencias o encajar piezas defectuosas.
4. Paletizado
El ayudante debe:
Montar palets correctamente
Filmarlos de forma segura
Identificar externamente cada palet
Mantener estabilidad y orden en el almacenamiento
Un paletizado correcto evita daños en el transporte.
5. Orden y limpieza del puesto
El ayudante debe:
Mantener el puesto limpio y ordenado
Limpiar herramientas y materiales después de su uso
Gestionar residuos según normativa
Colocar materiales en su lugar correspondiente
El orden evita errores, accidentes y pérdidas de tiempo.
Límites del puesto
El Ayudante de Serigrafía es un puesto operativo sin autonomía técnica decisoria.
No puede:
Ajustar parámetros de máquina
Autorizar tiradas de producción
Validar muestras o conformidades
Cambiar tintas o materiales sin autorización
Alterar órdenes de fabricación
Dar instrucciones técnicas sin delegación expresa
Todas las decisiones técnicas corresponden al oficial o encargado de producción.
Responsabilidades del puesto
El ayudante es responsable de:
Seguir instrucciones de producción
No mezclar referencias
No encajar piezas defectuosas
Mantener orden y limpieza
Cumplir normas de seguridad
Avisar anomalías inmediatamente
El cumplimiento de estas responsabilidades garantiza la calidad y eficiencia del proceso.
El ayudante ejecuta tareas operativas siguiendo instrucciones.
No toma decisiones técnicas ni modifica procesos.
Objetivo del módulo
Conocer las funciones, responsabilidades y límites del puesto de Ayudante de Serigrafía para asegurar una producción ordenada, segura y sin errores.
Este módulo define qué tareas corresponden al puesto y qué decisiones no forman parte de sus funciones.
Misión del puesto
El Ayudante de Serigrafía da soporte operativo al oficial o maquinista, asegurando que la producción se ejecute correctamente, dentro de los estándares de calidad, tiempos establecidos y normas de seguridad.
Su función principal es ejecutar tareas operativas siguiendo instrucciones, sin asumir decisiones técnicas.
Funciones principales
1. Preparación de soportes
El ayudante debe:
Preparar materiales (vidrio, plástico, etiquetas, bolsas, etc.)
Verificar que los soportes estén limpios y aptos para impresión
Colocar correctamente las piezas para el proceso productivo
Preparar útiles y materiales auxiliares según indicaciones
Una preparación correcta evita defectos y pérdidas de material.
2. Control visual básico
Durante la producción, el ayudante debe:
Detectar defectos visibles (manchas, saltos de tinta, desplazamientos)
Avisar inmediatamente al responsable ante cualquier anomalía
Evitar que piezas defectuosas continúen el proceso
El control visual temprano reduce reprocesos y costes.
3. Encajado y embalaje
El ayudante es responsable de:
Revisar visualmente las piezas antes de encajar
Clasificar por lotes y referencias
Montar cajas y colocar separadores o protecciones
Encajar según la orden de producción
Precintar y etiquetar correctamente
Está prohibido mezclar referencias o encajar piezas defectuosas.
4. Paletizado
El ayudante debe:
Montar palets correctamente
Filmarlos de forma segura
Identificar externamente cada palet
Mantener estabilidad y orden en el almacenamiento
Un paletizado correcto evita daños en el transporte.
5. Orden y limpieza del puesto
El ayudante debe:
Mantener el puesto limpio y ordenado
Limpiar herramientas y materiales después de su uso
Gestionar residuos según normativa
Colocar materiales en su lugar correspondiente
El orden evita errores, accidentes y pérdidas de tiempo.
Límites del puesto
El Ayudante de Serigrafía es un puesto operativo sin autonomía técnica decisoria.
No puede:
Ajustar parámetros de máquina
Autorizar tiradas de producción
Validar muestras o conformidades
Cambiar tintas o materiales sin autorización
Alterar órdenes de fabricación
Dar instrucciones técnicas sin delegación expresa
Todas las decisiones técnicas corresponden al oficial o encargado de producción.
Responsabilidades del puesto
El ayudante es responsable de:
Seguir instrucciones de producción
No mezclar referencias
No encajar piezas defectuosas
Mantener orden y limpieza
Cumplir normas de seguridad
Avisar anomalías inmediatamente
El cumplimiento de estas responsabilidades garantiza la calidad y eficiencia del proceso.
El ayudante ejecuta tareas operativas siguiendo instrucciones.
No toma decisiones técnicas ni modifica procesos.
Objetivo del módulo
Reducir errores y garantizar que los productos entregados cumplan los estándares de calidad de MFG mediante controles básicos durante el proceso productivo.
Este módulo enseña a detectar defectos, evitar errores de referencia y asegurar que solo las piezas correctas sean empaquetadas y enviadas al cliente.
Qué es el control de calidad
El control de calidad consiste en verificar que cada pieza cumple los requisitos del pedido antes de avanzar a la siguiente fase del proceso.
La calidad no se revisa únicamente al final.
Se asegura en cada etapa del trabajo.
Detectar un error a tiempo evita reprocesos, pérdidas económicas y reclamaciones de clientes.
Detectar defectos
El ayudante debe realizar un control visual básico para identificar defectos evidentes como:
Manchas de tinta
Saltos de impresión
Desplazamientos del diseño
Piezas rotas o dañadas
Defectos en el soporte
Ante cualquier defecto, debe avisar inmediatamente al responsable y separar las piezas afectadas.
No detectar defectos a tiempo puede provocar tiradas completas defectuosas.
No mezclar referencias
Cada pedido debe mantenerse separado y correctamente identificado.
Está prohibido:
Mezclar piezas de distintos clientes
Mezclar modelos o formatos
Mezclar lotes diferentes
Mezclar referencias genera errores de envío, devoluciones y pérdida de confianza del cliente.
Verificación antes de encajar
Antes de encajar o embalar, el ayudante debe comprobar:
Que las piezas corresponden al pedido correcto
Que no presentan defectos visibles
Que la cantidad es correcta
Que el embalaje está en buen estado
El encajado es la última oportunidad para detectar errores antes del envío.
Avisar anomalías
Ante cualquier anomalía, el trabajador debe:
Detener el proceso si es necesario
Avisar al responsable o encargado
No improvisar soluciones sin autorización
Comunicar los problemas permite corregirlos a tiempo y evitar daños mayores.
Consecuencias de un mal control de calidad
Un control deficiente puede provocar:
Reprocesos y pérdida de tiempo
Desperdicio de material
Reclamaciones de clientes
Devoluciones de pedidos
Daño a la imagen de la empresa
La calidad es responsabilidad de todo el equipo.
Buenas prácticas de control de calidad
Revisar piezas de forma periódica durante la producción
Mantener el puesto ordenado para evitar confusiones
Separar inmediatamente piezas defectuosas
Confirmar referencias antes de encajar
Avisar ante cualquier duda
Estas prácticas reducen errores y mejoran la eficiencia.
"La calidad se asegura antes de empaquetar."
Objetivo del módulo
Comprender cómo organizar el trabajo y el flujo de producción mediante el uso del sistema Kanban, asegurando visibilidad, orden y control en los procesos de MFG.
Este módulo permite al trabajador entender cómo se planifica el trabajo y cómo su correcta ejecución evita errores, retrasos y confusiones.
Qué es Kanban
Kanban es un sistema visual de organización del trabajo que permite conocer el estado de cada pedido en tiempo real.
Su función es mostrar de forma clara:
Qué trabajos están pendientes
Qué trabajos están en proceso
Qué trabajos están en control de calidad
Qué trabajos están terminados
Kanban permite que todo el equipo tenga la misma información sin necesidad de preguntar.
Objetivo del sistema Kanban en MFG
El sistema Kanban se utiliza para:
Organizar el flujo de producción
Evitar olvidos o duplicidades
Priorizar correctamente los pedidos
Detectar bloqueos o retrasos
Facilitar la coordinación del equipo
El sistema reduce errores y mejora la eficiencia.
El tablero Kanban
El tablero está dividido en columnas que representan las fases del trabajo.
Ejemplo de flujo en MFG:
Pendiente → En proceso → Control de calidad → Terminado
Cada pedido se representa mediante una tarjeta que se mueve por las columnas según su estado.
Qué representa una tarjeta Kanban
Cada tarjeta Kanban representa un pedido o trabajo en curso.
La tarjeta contiene información esencial como:
Cliente
Tipo de trabajo
Cantidad
Fecha de entrega
Observaciones
Si un pedido no tiene tarjeta en el tablero, no forma parte del flujo de trabajo.
Cómo usar el tablero Kanban
El uso correcto del tablero requiere:
Colocar cada pedido en la columna correspondiente
Mover la tarjeta cuando cambia el estado del trabajo
No iniciar trabajos sin tarjeta
No retirar tarjetas sin autorización
El tablero debe reflejar siempre la situación real de la producción.
Flujo de trabajo
El flujo de trabajo indica el recorrido del pedido desde su inicio hasta su finalización.
Flujo estándar:
Pendiente: el pedido está planificado pero no iniciado
En proceso: el trabajo ha comenzado
Control de calidad: el trabajo está terminado y pendiente de revisión
Terminado: el pedido está aprobado y listo
Si se detecta un error, el pedido vuelve a la fase correspondiente para su corrección.
Importancia de la visibilidad
La visibilidad permite:
Saber qué trabajo debe realizarse
Evitar duplicidades
Detectar cuellos de botella
Priorizar correctamente
Reducir tiempos muertos
Un tablero actualizado evita confusiones y mejora la coordinación.
Reglas básicas del sistema Kanban en MFG
No trabajar sin tarjeta
No mover tarjetas sin autorización
No acumular trabajos sin finalizar
Avisar si una tarjeta se queda bloqueada
Mantener el tablero actualizado
El tablero es una herramienta de trabajo, no un elemento decorativo.
Consecuencias de no usar el Kanban correctamente
Pedidos olvidados
Errores de prioridad
Duplicación de trabajos
Tiempos muertos
Confusión en el equipo
El uso incorrecto del sistema genera desorden y pérdidas.
Lo que no está en el tablero, no existe.

Objetivo del módulo
Verificar que el trabajador comprende el sistema de trabajo de MFG y es capaz de aplicarlo correctamente para garantizar una producción ordenada, segura y de calidad.
La evaluación final permite confirmar que el empleado entiende sus responsabilidades y el funcionamiento del sistema antes de desempeñar sus funciones de forma autónoma.
Alcance de la evaluación
La evaluación incluye preguntas sobre los siguientes contenidos:
Cultura MFG
Funciones del puesto
Seguridad y EPIs
Sistema Kanban
Tiempos muertos
Control de calidad
El objetivo no es solo comprobar conocimientos, sino asegurar la comprensión del sistema de trabajo.
Importancia de la evaluación
La evaluación final permite:
Verificar que el trabajador comprende los procedimientos
Detectar necesidades de refuerzo formativo
Garantizar estándares de calidad y seguridad
Reducir errores operativos
Asegurar la integración del trabajador en el sistema MFG
Una correcta formación reduce riesgos y mejora la eficiencia.
Criterios de superación
Se considera que el trabajador ha superado la evaluación cuando:
Comprende sus funciones y límites
Conoce las normas de seguridad
Entiende el uso del sistema Kanban
Sabe cómo actuar ante tiempos muertos
Aplica criterios básicos de control de calidad
Si no se alcanza el nivel requerido, se realizará refuerzo formativo.
Objetivo del módulo
Identificar y gestionar los tiempos improductivos durante la producción para mejorar la eficiencia, evitar retrasos y optimizar el flujo de trabajo en MFG.
Este módulo enseña a reconocer cuándo la producción está detenida sin generar valor y cómo actuar correctamente para minimizar pérdidas.
Qué son los tiempos muertos
Se consideran tiempos muertos aquellos periodos en los que el trabajador o la maquinaria están parados sin producir valor, debido a bloqueos, falta de materiales, información incompleta u otros problemas organizativos.
Un tiempo muerto no es un descanso autorizado ni una pausa planificada.
Es una interrupción del flujo de producción.
Por qué es importante gestionarlos
Los tiempos muertos generan:
Retrasos en los pedidos
Pérdida de productividad
Aumento de costes
Desorganización del flujo de trabajo
Detectarlos y comunicarlos permite mejorar el sistema y evitar que se repitan.
Causas comunes de tiempos muertos en producción
Algunas causas habituales son:
Falta de material o insumos
Información incompleta del pedido
Espera de aprobación o control de calidad
Averías o parada de maquinaria
Prioridades mal definidas
Desorganización del flujo de trabajo
Estas situaciones no son responsabilidad individual, sino señales de mejora del sistema.
Qué hacer ante un bloqueo
Cuando un operario detecta un tiempo muerto debe:
Avisar inmediatamente al responsable o coordinador.
Informar del motivo del bloqueo.
Esperar instrucciones antes de iniciar otra tarea.
Continuar con tareas autorizadas si se le indica.
Nunca debe improvisar ni cambiar el orden de trabajo sin autorización.
Uso productivo del tiempo mientras se resuelve el bloqueo
Si el responsable lo autoriza, el operario puede:
Ordenar y limpiar su puesto de trabajo
Preparar materiales para el siguiente pedido
Revisar piezas ya producidas
Apoyar en tareas auxiliares
Estas acciones ayudan a mantener la eficiencia sin alterar el flujo de producción.
Mejora del sistema
Cada tiempo muerto es una oportunidad para mejorar el proceso.
Registrar y analizar los bloqueos permite:
Detectar fallos organizativos
Ajustar la planificación
Mejorar la comunicación
Reducir interrupciones futuras
El objetivo no es buscar culpables, sino eliminar las causas.
Consecuencias de ignorar los tiempos muertos
No gestionar los tiempos muertos puede provocar:
Retrasos acumulados
Errores por prisas posteriores
Descoordinación del equipo
Pérdidas económicas
Un sistema eficiente detecta y corrige los bloqueos rápidamente.
Objetivo del módulo
Garantizar un entorno de trabajo seguro mediante el cumplimiento de las normas de Prevención de Riesgos Laborales (PRL) y el uso correcto de los Equipos de Protección Individual (EPIs).
Este módulo establece las normas básicas de seguridad que todo trabajador debe cumplir para proteger su salud y la de sus compañeros.
Qué son los EPIs
Los Equipos de Protección Individual (EPIs) son elementos destinados a proteger al trabajador frente a riesgos que puedan amenazar su seguridad o salud durante el desempeño de sus funciones.
Los EPIs no sustituyen las medidas de seguridad del entorno, sino que complementan la protección del trabajador.
EPIs básicos en MFG Manipulados
Según el puesto y las tareas, los EPIs obligatorios pueden incluir:
Guantes de protección
Protegen frente a:
Cortes con vidrio o piezas
Contacto con tintas y disolventes
Suciedad y contaminantes
Uso obligatorio en manipulado, limpieza y manejo de piezas.
Mascarilla o protección respiratoria
Protege frente a:
Vapores de tintas y disolventes
Partículas en procesos de secado
Ambientes con ventilación limitada
Especialmente importante en zonas de impresión y limpieza.
Gafas de seguridad (cuando proceda)
Protegen frente a:
Salpicaduras químicas
Fragmentos o partículas
Recomendadas en tareas con riesgo de proyección.
Calzado de seguridad (recomendado)
Protege frente a:
Caída de objetos
Golpes
Resbalones
Aumenta la seguridad en zonas de manipulado y almacén.
Uso obligatorio de los EPIs
El uso de EPIs es obligatorio cuando el puesto o la tarea lo requieran.
El trabajador debe:
Utilizar los EPIs proporcionados por la empresa
Mantenerlos en buen estado
Sustituirlos si están deteriorados
Informar si faltan o no están disponibles
No utilizar los EPIs supone un riesgo para la salud y un incumplimiento de las normas de seguridad.
Riesgos en serigrafía y manipulado
El entorno de producción puede implicar riesgos como:
Cortes con piezas de vidrio o materiales rígidos
Contacto con tintas, disolventes o productos químicos
Inhalación de vapores
Golpes por manipulación de cajas o palets
Resbalones por superficies contaminadas
El uso adecuado de EPIs reduce significativamente estos riesgos.
Responsabilidad del trabajador
La seguridad es una responsabilidad compartida.
El trabajador debe:
Cumplir las normas de seguridad
Usar los EPIs obligatorios
Avisar de situaciones peligrosas
Mantener el orden y la limpieza del puesto
No realizar tareas para las que no esté autorizado
El incumplimiento de las normas de seguridad pone en riesgo al propio trabajador y al equipo.
Consecuencias de no cumplir las normas de seguridad
No seguir las normas puede provocar:
Accidentes laborales
Lesiones
Daños a compañeros
Sanciones disciplinarias
Responsabilidad legal para la empresa y el trabajador
La prevención es la mejor herramienta para evitar accidentes.
Objetivo
Entender la forma de trabajar en MFG: orden, responsabilidad y mejora continua.
Contenido
Qué significa trabajar en MFG.
MFG Manipulados es una empresa de producción que trabaja con estándares de calidad, organización y responsabilidad para ofrecer productos sin errores y cumplir los plazos de entrega.
Trabajar en MFG significa formar parte de un equipo que valora el orden, la seguridad y la mejora constante.
Nuestros principios de trabajo
Orden antes que rapidez
Trabajar con orden evita errores, pérdidas de material y retrasos.
Hacerlo bien a la primera es más rápido que repetir.
Calidad desde el origen
La calidad no se revisa al final.
Se asegura en cada paso del proceso.
Una pieza defectuosa detectada a tiempo evita pérdidas.
Responsabilidad compartida
El buen funcionamiento de la empresa depende de todo el equipo.
Cada persona es responsable de:
Su puesto
La calidad de su trabajo
Avisar anomalías
Comunicación inmediata
Ante cualquier problema:
Se avisa
No se improvisa
No se oculta
Comunicar evita errores mayores.
Cultura sin culpa — Cultura de mejora
En MFG no buscamos culpables.
Buscamos mejorar los procesos.
Si ocurre un error, analizamos:
Qué pasó
Por qué pasó
Cómo evitarlo
Seguridad siempre
La seguridad y el uso de EPIs son obligatorios para proteger la salud de todos.
"Volver sano a casa es prioridad."
Qué significa realmente trabajar en MFG
✔ Trabajar con orden
✔ Cuidar la calidad
✔ Respetar los procesos
✔ Colaborar con el equipo
✔ Proponer mejoras
“En MFG no buscamos trabajadores perfectos,
buscamos un sistema que nos permita hacer las cosas bien.”
El sistema es más importante que la improvisación.
El sistema es más importante que la improvisación
Qué significa
En MFG trabajamos con procesos definidos para evitar errores, pérdidas y retrasos.
Improvisar puede parecer una solución rápida, pero suele generar fallos, reprocesos y costes innecesarios.
El sistema garantiza resultados constantes.
La improvisación genera resultados imprevisibles.
Ejemplo práctico
Improvisación
Un operario cambia el orden de un pedido “para ir más rápido”.
Resultado:
Se mezclan referencias
Se pierde tiempo corrigiendo
El cliente recibe errores
Sistema
El operario sigue el Kanban y los procedimientos.
Resultado:
Flujo claro
Menos errores
Entregas a tiempo
Por qué el sistema es clave
Reduce errores
Evita pérdidas de material
Permite trabajar en equipo
Facilita la formación de nuevos empleados
Hace la producción predecible
Riesgos de improvisar
Mezclar referencias
Usar materiales incorrectos
Saltarse controles de calidad
Generar tiempos muertos posteriores
Crear conflictos en el equipo
Regla MFG
Si no estás seguro, pregunta.
Si hay un procedimiento, síguelo.
Si detectas un problema, avisa.
“La improvisación resuelve un momento.
El sistema asegura el futuro.”
No buscamos culpables. Buscamos mejoras.