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P.P - Ayudante de almacén

P.P - Ayudante de almacén

Este curso tiene como objetivo formar al personal de MFG Manipulados en las funciones, responsabilidades y normas de trabajo del puesto de Ayudante de Serigrafía.

Incluye formación en:

• Funciones y límites del puesto

• Uso obligatorio de EPIs y normas de seguridad

• Sistema Kanban y organización del trabajo

• Identificación y gestión de tiempos muertos

• Control básico de calidad

• Orden y limpieza en el puesto de trabajo

El objetivo es garantizar una producción eficiente, segura y con estándares de calidad constantes, alineados con el sistema de trabajo MFG.

Responsable mfg@mfgmanipulados.com
Última actualización 16/04/2026
Tiempo de finalización 20 minutos
Miembros 4
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P.P - Ayudante de almacén
MÓDULO 3 — SEGURIDAD Y EPIs

Objetivo del módulo

Garantizar un entorno de trabajo seguro mediante el cumplimiento de las normas de Prevención de Riesgos Laborales (PRL) y el uso correcto de los Equipos de Protección Individual (EPIs) en las tareas propias del almacén.

Este módulo establece las normas básicas de seguridad que debe cumplir el Responsable de Almacén para proteger su salud, la de sus compañeros y la integridad de los materiales e instalaciones.

Qué son los EPIs

Los Equipos de Protección Individual (EPIs) son elementos destinados a proteger al trabajador frente a riesgos que puedan amenazar su seguridad o su salud durante el desempeño de sus funciones.

Los EPIs no sustituyen las medidas de seguridad del entorno, sino que complementan la protección del trabajador y ayudan a reducir la gravedad de posibles accidentes.

EPIs básicos en MFG Manipulados

Según el puesto y las tareas, los EPIs obligatorios o recomendados para almacén pueden incluir:

Guantes de protección

Protegen frente a:

  • Cortes o rozaduras con cajas, embalajes, flejes o materiales manipulados

  • Golpes leves durante la carga, descarga o colocación de mercancías

  • Suciedad y contaminantes derivados de la manipulación de materiales

Uso obligatorio cuando exista riesgo de corte, roce o manipulación continuada de mercancías.

Calzado de seguridad

Protege frente a:

  • Caída de objetos

  • Golpes en los pies

  • Pisadas sobre elementos en el suelo

  • Resbalones o pérdida de estabilidad

Es especialmente importante en zonas de carga, descarga, almacenamiento y movimiento de materiales.

Chaleco reflectante o prenda de alta visibilidad (cuando proceda)

Protege frente a:

  • Riesgos derivados del tránsito interno

  • Falta de visibilidad en zonas de movimiento de mercancías o vehículos

Recomendado u obligatorio cuando el entorno de trabajo lo requiera.

Gafas de seguridad (cuando proceda)

Protegen frente a:

  • Proyección accidental de partículas

  • Rotura de embalajes o elementos de sujeción

  • Riesgos puntuales en tareas concretas

Se utilizarán cuando la actividad o el entorno lo justifiquen.

Protección respiratoria (cuando proceda)

Protege frente a:

  • Polvo ambiental

  • Partículas en tareas concretas de limpieza o manipulación

Solo será obligatoria cuando exista riesgo identificado y así se determine por la empresa.

Uso obligatorio de los EPIs

El uso de EPIs es obligatorio cuando el puesto, la zona o la tarea lo requieran.

El Responsable de Almacén debe:

  • Utilizar los EPIs proporcionados por la empresa

  • Mantenerlos en buen estado

  • Sustituirlos si están deteriorados

  • Informar si faltan, no están disponibles o no ofrecen la protección adecuada

  • Dar ejemplo en el cumplimiento de las normas de seguridad dentro del área de almacén

No utilizar los EPIs supone un riesgo para la salud y un incumplimiento de las normas de seguridad.

Riesgos en el puesto de Responsable de Almacén

El entorno de almacén puede implicar riesgos como:

  • Golpes contra estanterías, palets, cajas o mercancías

  • Caída de objetos durante la manipulación o almacenamiento

  • Sobreesfuerzos por manipulación manual de cargas

  • Cortes o rozaduras con embalajes, herramientas o materiales

  • Resbalones, tropiezos o caídas al mismo nivel

  • Riesgos derivados del tránsito interno de mercancías

  • Atrapamientos o golpes en operaciones de carga y descarga

  • Accidentes por desorden, mala señalización o pasillos obstruidos

El uso adecuado de EPIs, junto con el orden y el cumplimiento de los procedimientos, reduce significativamente estos riesgos.

Normas básicas de seguridad en almacén

El Responsable de Almacén debe cumplir y hacer cumplir las siguientes normas básicas:

  • Mantener pasillos, accesos y salidas despejados

  • Respetar la señalización de seguridad

  • No apilar materiales de forma inestable o insegura

  • Manipular cargas de forma segura y pedir apoyo cuando sea necesario

  • Mantener orden y limpieza en todo momento

  • No dejar materiales, herramientas o residuos en zonas de paso

  • Comprobar que las mercancías estén correctamente ubicadas e identificadas

  • Comunicar inmediatamente cualquier situación de riesgo o incidencia detectada

La seguridad del almacén depende en gran parte de la disciplina operativa diaria.

Responsabilidad del trabajador

La seguridad es una responsabilidad compartida.

El Responsable de Almacén debe:

  • Cumplir las normas de seguridad y prevención

  • Usar los EPIs obligatorios

  • Supervisar que el área de almacén se mantenga en condiciones seguras

  • Avisar de situaciones peligrosas, desperfectos o condiciones inseguras

  • Mantener el orden, la limpieza y la correcta señalización del área

  • No realizar ni permitir prácticas inseguras

  • No improvisar maniobras o soluciones que generen riesgo

El incumplimiento de las normas de seguridad pone en riesgo al propio trabajador, al equipo y al correcto funcionamiento de la empresa.

Actuación ante riesgos o incidencias

Ante cualquier riesgo, incidencia o situación insegura, el Responsable de Almacén debe:

  • Detener la actividad si existe peligro real para las personas

  • Asegurar la zona si es posible hacerlo sin riesgo

  • Informar inmediatamente al responsable correspondiente

  • No continuar la operación hasta que la situación esté controlada

  • Registrar o comunicar la incidencia según el procedimiento interno establecido

Actuar a tiempo evita accidentes y daños mayores.

Consecuencias de no cumplir las normas de seguridad

No seguir las normas puede provocar:

  • Accidentes laborales

  • Lesiones propias o a compañeros

  • Daños en mercancías, equipos o instalaciones

  • Interrupciones del trabajo

  • Sanciones disciplinarias

  • Responsabilidad legal para la empresa y el trabajador

La prevención es la mejor herramienta para evitar accidentes y garantizar un almacén seguro y operativo.

Cierre del módulo

El Responsable de Almacén debe desarrollar su trabajo con atención constante a la seguridad, al orden y a la prevención.

Trabajar con seguridad no es una tarea adicional.

Forma parte directa de la gestión correcta del almacén.

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MÓDULO 6 — CONTROL DE CALIDAD

Objetivo del módulo

Garantizar la fiabilidad del stock y la correcta recepción, almacenamiento, preparación y expedición de materiales y productos mediante controles básicos de calidad, identificación y trazabilidad.

Este módulo enseña a verificar referencias, cantidades, estado de la mercancía y documentación asociada para evitar errores logísticos, incidencias internas y reclamaciones de clientes.

Qué es el control de calidad

En almacén, el control de calidad consiste en comprobar que los materiales o productos recibidos, almacenados o expedidos son los correctos, están en buen estado y coinciden con la referencia, cantidad y documentación correspondiente.

La calidad en almacén no se limita al estado físico del producto.

También incluye identificación correcta, trazabilidad, separación de referencias, estado del embalaje y exactitud documental.

Detectar un error a tiempo evita roturas de stock, errores de entrega, devoluciones y pérdidas económicas.

Detectar defectos

El Responsable de Almacén debe realizar controles básicos para comprobar:

  • Que la mercancía recibida coincide con el pedido o albarán

  • Que la referencia es correcta

  • Que la cantidad recibida es correcta

  • Que el embalaje no presenta daños visibles

  • Que no existen incidencias evidentes de estado, rotura o identificación

Ante cualquier incidencia, debe comunicarla inmediatamente y evitar que el material pase al flujo normal sin validación.

No detectar errores en recepción o almacenamiento puede provocar fallos posteriores en producción, inventario o expedición.

No mezclar referencias

Cada pedido debe mantenerse separado y correctamente identificado.

Está prohibido:

  • Mezclar referencias distintas
  • Mezclar lotes sin control
  • Colocar materiales en ubicaciones incorrectas
  • Preparar salidas con productos no verificados

Mezclar referencias genera errores de envío, devoluciones y pérdida de confianza del cliente.

Verificación antes de salida

Antes de dar salida a mercancía o preparar un pedido, el Responsable de Almacén debe comprobar:

  • Que la referencia corresponde al pedido correcto

  • Que la cantidad preparada es correcta

  • Que el embalaje o acondicionamiento es adecuado

  • Que la identificación externa es correcta

  • Que la documentación acompaña correctamente la salida cuando proceda

La expedición es el último punto de control antes de que el error llegue al cliente o afecte a otro departamento.

Avisar anomalías

Ante cualquier anomalía, el Responsable de Almacén debe:

  • Detener el movimiento o salida del material afectado si es necesario

  • Informar al responsable correspondiente

  • Identificar y aislar el material o pedido con incidencia

  • No improvisar correcciones sin trazabilidad ni autorización

  • Registrar o comunicar la incidencia según el procedimiento interno

Comunicar a tiempo evita errores mayores y permite actuar antes de que la incidencia afecte a producción o al cliente.

Trazabilidad y control documental

El Responsable de Almacén debe asegurar que todos los movimientos relevantes de entrada, ubicación, preparación y salida de materiales puedan identificarse y comprobarse.

Debe verificar, cuando proceda:

  • Correspondencia entre mercancía y documentación

  • Correcta identificación de referencias y lotes

  • Registro fiable de entradas y salidas

  • Ubicación coherente con el sistema de control interno

  • Separación clara de materiales conformes, pendientes o con incidencia

Una trazabilidad deficiente genera errores de inventario, pérdidas de control y dificultades para localizar incidencias.

Consecuencias de un mal control de calidad

Un control deficiente en almacén puede provocar:

  • Errores de stock

  • Pérdida de trazabilidad

  • Incidencias en producción

  • Entregas incorrectas

  • Reclamaciones de clientes

  • Devoluciones

  • Retrasos operativos

  • Pérdidas económicas

La calidad en almacén afecta directamente al funcionamiento de toda la empresa.

Buenas prácticas de control de calidad

  • Verificar referencias y cantidades antes de ubicar o expedir

  • Mantener separadas e identificadas todas las referencias

  • Revisar el estado del embalaje y de la mercancía

  • Mantener orden y limpieza para evitar confusiones

  • Registrar o comunicar cualquier incidencia sin demora

  • Confirmar documentación y movimientos antes de cerrar una operación

Estas prácticas reducen errores y mejoran la fiabilidad del almacén.

“La calidad en almacén empieza en la identificación y termina en la trazabilidad.”

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MÓDULO 7 — EVALUACIÓN FINAL

Objetivo del módulo

Verificar que el trabajador comprende el sistema de trabajo de MFG y es capaz de aplicarlo correctamente para garantizar una producción ordenada, segura y de calidad.

La evaluación final permite confirmar que el empleado entiende sus responsabilidades y el funcionamiento del sistema antes de desempeñar sus funciones de forma autónoma.

Alcance de la evaluación

La evaluación incluye preguntas sobre los siguientes contenidos:

  • Cultura MFG

  • Funciones del puesto

  • Seguridad y EPIs

  • Sistema Kanban

  • Tiempos muertos

  • Control de calidad

El objetivo no es solo comprobar conocimientos, sino asegurar la comprensión del sistema de trabajo.

Importancia de la evaluación

La evaluación final permite:

  • Verificar que el trabajador comprende los procedimientos

  • Detectar necesidades de refuerzo formativo

  • Garantizar estándares de calidad y seguridad

  • Reducir errores operativos

  • Asegurar la integración del trabajador en el sistema MFG

Una correcta formación reduce riesgos y mejora la eficiencia.

Criterios de superación

Se considera que el trabajador ha superado la evaluación cuando:

  • Comprende sus funciones y límites

  • Conoce las normas de seguridad

  • Entiende el uso del sistema Kanban

  • Sabe cómo actuar ante tiempos muertos

  • Aplica criterios básicos de control de calidad

Si no se alcanza el nivel requerido, se realizará refuerzo formativo.